We use cookies
We use cookies and other similar technologies to improve your browsing experience and the functionality of our site. Learn more in our Privacy Policy.

Tariff Schedule

Mountain Bikes
from $399.99
Mountain Bikes
from $399.99

AC ŞARJ TARİFELERİ

10,99₺ / kWh
Tüm AC Soketler Fiyatlarımıza KDV dahildir.

Sadakat sözleşmesi ile müşterilerimize özel, belirli indirim tarifeleri uygulanacaktır.

DC ŞARJ TARİFELERİ

14,99₺ / kWh
Tüm DC Soketler Fiyatlarımıza KDV dahildir.

Sadakat sözleşmesi ile müşterilerimize özel, belirli indirim tarifeleri uygulanacaktır.


ŞARJTAK ELEKTRİKLİ ARAÇ ŞARJ FİYAT TARİFESİ VE KULLANIM KOŞULLARI

ŞarjTak olarak elektrikli araç kullanıcılarımıza güvenilir, hızlı ve kesintisiz şarj hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Şarj hizmetlerimiz, aşağıda belirtilen fiyat tarifesi ve kullanım koşulları kapsamında gerçekleştirilmektedir.

1. Fiyatlandırma Esasları

Elektrikli araçların şarj işlemleri, şarj ünitesi üzerinden araca aktarılan enerji miktarı esas alınarak kilovatsaat (kWh) bazında ücretlendirilir.

AC (Alternatif Akım) ve DC (Doğru Akım) şarj üniteleri farklı fiyat tarifelerine tabidir.

Güncel fiyatlandırma; enerji maliyetleri, altyapı ve işletme giderleri ile yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak belirlenmektedir.

2. Güncel Şarj Fiyat Tarifesi

Şarj TürüBirim Fiyat
AC Şarj10,99 TL / kWh
DC Şarj14,99 TL / kWh

Önemli: Şarj işlemi başlatılmadan önce mobil uygulama üzerinden ilgili istasyonun güncel fiyat tarifesi kontrol edilmelidir. İşlem sırasında geçerli olan ve kullanıcıya gösterilen tarife esas alınır.

3. Lisans ve Yasal Bilgilendirme

ŞarjTak, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından yetkilendirilmiş lisanslı bir Şarj Ağı İşletmecisidir.

Elektrikli araç şarj hizmetleri, yürürlükteki enerji piyasası mevzuatı ve ilgili düzenlemeler kapsamında sunulmaktadır.

Gerçekleştirilen şarj işlemleri, tüketilen enerji miktarı üzerinden kWh bazında ücretlendirilir.

4. Şarj İstasyonu Kullanım Kuralları

Şarj istasyonlarının tüm kullanıcılar tarafından verimli, güvenli ve adil şekilde kullanılabilmesi için aşağıdaki kurallara uyulması gerekmektedir:

  • Şarj işlemi tamamlandıktan sonra araç, şarj noktasından en kısa sürede kaldırılmalıdır.
  • Şarj işlemi devam ederken kablo ve bağlantı ekipmanlarına müdahale edilmemelidir.
  • Şarj alanları, şarj hizmetinden yararlanan elektrikli araçlar dışında kullanılmamalıdır.
  • İstasyonların ve şarj ekipmanlarının kullanımında güvenlik talimatlarına uyulmalıdır.
  • Kullanıcılar, mobil uygulamada belirtilen kullanım koşullarını inceleyerek işlem başlatmalıdır.

5. Bekleme Ücreti (İşgal Ücreti) Uygulaması

Şarj işleminin tamamlanmasına rağmen aracın şarj noktasında bekletilmesi, diğer kullanıcıların hizmet almasını engelleyebilmektedir.

Bu nedenle, ilgili istasyonlarda ve uygulamada önceden belirtilmesi koşuluyla aşağıdaki bekleme ücreti uygulanabilir:

  • Bekleme Ücreti: 3,00 TL / dakika
  • Başlangıç: Şarj işleminin tamamlandığı ve sistem tarafından sonlandırıldığı andan itibaren.
  • Hesaplama: Bekleme süresi dakika bazında hesaplanır.
  • Uygulama: Ücret, sistem tarafından otomatik olarak hesaplanarak kullanıcıya yansıtılır.

Bekleme ücreti uygulamasının amacı, şarj noktalarının gereksiz yere işgal edilmesini önlemek ve tüm elektrikli araç kullanıcılarının istasyonlara erişimini kolaylaştırmaktır.

6. Ödeme ve İşlem Bilgilendirmesi

Şarj hizmeti bedeli, gerçekleştirilen enerji tüketimine göre hesaplanır.

Ödeme işlemleri, ŞarjTak mobil uygulamasında sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Şarj işleminin başlangıcında ve sonunda oluşan işlem bilgileri kullanıcı hesabında görüntülenebilir.

Başarısız, kesintiye uğrayan veya teknik nedenle tamamlanamayan işlemlerle ilgili destek talepleri çağrı merkezimiz üzerinden iletilebilir.

İade ve ücret düzeltme talepleri, işlem kayıtları incelenerek değerlendirilir.

7. Tarife Güncellemeleri

ŞarjTak, enerji piyasasındaki gelişmeler, enerji tedarik maliyetleri ve işletme giderleri doğrultusunda fiyat tarifelerinde güncelleme yapabilir.

Tarife değişiklikleri aşağıdaki kanallar aracılığıyla kullanıcılara duyurulur:

  • ŞarjTak mobil uygulaması
  • Resmî internet sitesi
  • İstasyon bilgilendirme ekranları
  • Gerekli görülen diğer duyuru kanalları

Kullanıcıların şarj işlemi öncesinde güncel fiyatları kontrol etmeleri önemle tavsiye edilir.

8. Müşteri Desteği ve İletişim

Şarj işlemleri, ödeme süreçleri, mobil uygulama kullanımı, istasyon arızaları ve diğer tüm konularda ŞarjTak Destek Ekibimize ulaşabilirsiniz.

ŞarjTak olarak kullanıcı memnuniyetini ön planda tutuyor, elektrikli araç kullanıcılarına kesintisiz ve kaliteli hizmet sunmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

Daha Temiz Bir Dünya İçin ŞARJtak

.